Wat vindt de klant van mijn dienst of product?

Als je ondernemer bent is het heel belangrijk om te weten wat de klant van je wil en verwacht.

checklist-41335_640

Is de klant wel tevreden met wat je doet? Een tevreden klant zorgt voor positieve mond op mond reclame, terwijl een boze klant ervoor zorgt dat je moeilijker aan nieuwe klanten komt.

De mening van je klanten

Een goede manier om erachter te komen of je klanten tevreden zijn is het houden van een enquête. In de enquête kan je aan de klant vragen wat ze van je dienst/product vonden en of ze tevreden zijn. Hier zie je een voorbeeld enquête van een autowasbedrijf.

1 antwoord

Trackbacks & Pingbacks

  1. […] Wil jij meer weten over klantvriendelijkheid en de mening van je klanten? Lees dan eens de onderstaande posts: – “My world is as good as gold!” – Wat vindt de klant van mijn dienst of product? […]

Plaats een Reactie

Meepraten?
Draag gerust bij!

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *